Hodnocení zákazníků

Krásne látky

typ zboží, kvalita, okamžité vyřízení, ...přístup a spolehlivost, již mnoho let

Všechno na jedničku. Nejen obrovský výběr látek (které opravdu jinde nenajdete), ale i úžasná obsluha.

Velký výběr stuh,které jinde nemají(např.vyšívané).

Zboží kvalitní, ceny dobré.Komunikace obchodu super!Doporučuji obchod

Látky jsem objednávala přeš e-shop v době, kdy byla slevová akce Mikuláš s vyzvednutím na prodejně v Brně. Po zaslání zprávy z obchodu, že je zboží nachystané k odběru, jsem přišla do prodejny v Brně. Látky připravené nebyly a paní prodavačka ani nemohla najít fakturu. Naštěstí mnou požadované látky byly v brněnské prodejně. Látky mi ustřihla a došlo na placení. Tady mě oznámila, že Mikuláš už byl a tudíž že na žádnou slevu nárok nemám. Když jsem ji předložila fakturu z mého e-mailu i se slevami, tak teprve začala problém řešit. Po dlouhé době, kdy se jí konečně podařilo fakturu v obchodě najít a načíst nastal další problém. Měla jsem dárkový poukaz. Ten mi opět nechtěla vzít s odůvodněním, že slevy se nemohou sčítat. Jenže dárkový poukaz není sleva, což tedy nakonec uznala a opět trvalo, než se jí podařilo dárkový poukaz zadat. Zdánlivě jednoduché "vyzvednutí objednávky z e-shopu" trvalo přes půl hodiny.

velký výběr, příznivé ceny , rychlé dodání

Malé nedorozumění týkající se množství a váhy výrobku bylo po telefonickém vysvětlení obratem vyřešeno ke spokojenosti.

Sortiment

milá komunikácia, rýchli, ústretoví ľudia